En quelques mots...
Dans le contexte du développement des services publics en ligne, la France Services de Loos a perçu la nécessité d'aider les usagers à mieux utiliser les outils informatiques et numériques. En effet, on a pu constater au quotidien qu'une vraie fracture numérique existe dans notre société.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
soutenir l'inclusion numérique
Conseiller le public sur les usages du numérique
Organiser des actions de médiation dans la structure
Animer ateliers d'accompagnement et de prise en main des outils
S'assurer de la bonne utilisation du matériel informatique
Accompagner l'usager vers l’autonomie numérique
Actions
Localisation de la mission au sein même de la France Services de Loos.Il faudra gérer les demandes "simples" d'usagers qui par exemple ont perdu leur mot de passe, souhaite consulter leur espace sur Améli.fr, ou sur le site de la CAF, des finances publiques ...Il s'agit également d'organiser des ateliers informatiques, ou sur l'usage du téléphone, des applications, pour que les usagers soient à terme autonomes dans la gestion de leur espace personnel, leurs demandes diverses en ligne ...Possibilité d'aller une demi journée par semaine dans l'antenne de la France Services, située aux Oliveaux au pied du centre social Mosaïque.2 PC publics sont ainsi disponibles dans chacune de nos France...
Localisation de la mission au sein même de la France Services de Loos.
Il faudra gérer les demandes "simples" d'usagers qui par exemple ont perdu leur mot de passe, souhaite consulter leur espace sur Améli.fr, ou sur le site de la CAF, des finances publiques ...
Il s'agit également d'organiser des ateliers informatiques, ou sur l'usage du téléphone, des applications, pour que les usagers soient à terme autonomes dans la gestion de leur espace personnel, leurs demandes diverses en ligne ...
Possibilité d'aller une demi journée par semaine dans l'antenne de la France Services, située aux Oliveaux au pied du centre social Mosaïque.
2 PC publics sont ainsi disponibles dans chacune de nos France Services.
Capacité d’initiative
Votre environnement
Formations obligatoires
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COMMUNE DE LOOS
La commune de Loos compte environ 23 000 habitants. La Mairie emploie plus de 330 agents. C'est une collectivité locale qui est chargée de mettre en oeuvre les missions relevant de sa compétence. En matière éducative, la commune vient de valider récemment son Projet Éducatif Global. Nous avons également deux quartiers classés en politique de la ville dont l'un est même bénéficiaire d'un programme de renouvellement urbain. Enfin, la commune attache une importance aux questions du développement durable. C'est dans ce contexte que s'inscrit la mission proposée ici . La commune de Loos souhaite que les personnes des quartiers de la politique de la ville se sentent également concernées par ces questions.
Localisation de la mission
COMMUNE DE LOOS
104 RUE DU MARECHAL FOCH BP 109 59120 LOOS
A proximité des transports
Mon contact
Frédéric Dumortier
Responsable du Pôle Cohésion Urbaine
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M250006998 publiée le 1 avril 2025
COMMUNE DE LOOS
Localisation de la mission
LOOS, France
Durée
8 mois
Date de début
19 mai 2025
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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