Accompagner nos adhérents dans l’accès aux droits sociaux et leurs démarches numériques

Actions

Recevoir le public en libre-service, écouter leur demande .

•          Participer à l’orientation des usagers au sein de la structure et vers les partenaires du territoire

•          Contribuer à l’accompagnement individuel des usagers en fonction des besoins (accompagnement poste libre-service)

•          Contribuer à la découverte du numérique pour le public qui en est éloigné (seniors, personnes en précarité, etc.)

•          Participer à la construction de support pédagogique en lien avec les questions rencontrer (affiche, flyers…)

Selon les capacités et appétences de chacun(e) :

•          Proposer des supports pédagogiques et des actions en lien avec les problématiques soulevées

•          Animer des temps d’information collective dans les lieux d’accueil ou chez des partenaires

•          Être force de proposition pour répondre à l’évolution des besoins des assurés sociaux

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