Accompagner et informer les usagers sein du Guichet unique pour les demandeurs d'asile (GUDA)

→ Accueillir, accompagner, orienter ce public spécifique afin de faciliter leurs démarches.

→ Aider les personnes à vérifier que leur dossier est complet avant le passage au guichet et répondre à leurs questions sur le déroulement de l’accueil dans le service public en question.

→ Aider à la simplification des démarches lorsque certaines d’entre elles peuvent être faites sur des ordinateurs à disposition du public. Les volontaires pourront orienter et aider les personnes ayant des difficultés avec l’informatique.

→faciliter les démarches des personnes ne maîtrisant pas ou peu la langue française et renforcer ainsi la qualité et l’image du service déjà rendu par les agents de l’asile.

→facilité de communication et d’expression en public.

→connaissance de langues étrangères appréciée (créole, anglais, espagnol)