🏥 Viens aider les patients à l'hôpital dans leurs démarches via l'utilisation d'outils numériques
En quelques mots...
Si toi aussi tu veux trouver ta vocation au sein du milieu hospitalier, viens participer à une mission de Service Civique qui a du sens en te rendant utile auprès des patients en les accompagnant dans leurs démarche administratives.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Nous développons l’utilisation des outils numériques dans le parcours du patient, nous avons besoin de l’appui de services civiques pour aider les patients à comprendre ce nouveau circuit, à utiliser la borne d’accueil et à s’orienter dans l’hôpital.
Actions
- Aller à la rencontre des patients ayant besoin d’aide (démarche proactive)- Expliquer les différents usages de la borne d’accueil en fonction des besoins du patient- Comprendre et accompagner les patients dans le nouveau circuit d’admission- Aider les patients à bien utiliser la borne d’accueil- Orienter les patients vers le service de consultation,- Accompagner si...
- Aller à la rencontre des patients ayant besoin d’aide (démarche proactive)
- Expliquer les différents usages de la borne d’accueil en fonction des besoins du patient
- Comprendre et accompagner les patients dans le nouveau circuit d’admission
- Aider les patients à bien utiliser la borne d’accueil
- Orienter les patients vers le service de consultation,
- Accompagner si nécessaire les patients vers les bureaux des admissions
- Proposer des pistes d’amélioration dans le parcours mis en place
Ces missions nécessitent des qualités d’écoute, de pédagogie, d’initiative et d’aisance à communiquer.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
L' AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Nos 39 hôpitaux accueillent chaque année plus de 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile, à tous les âges de la vie. Nous assurons un service public de santé pour tous, 24h/24. C’est pour nous à la fois un devoir et une fierté.
Localisation de la mission
ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
78 Rue du Général Leclerc 94270 Le Kremlin-Bicêtre
A proximité des transports
Mon contact
Cyrille DUFOUR
Conseillère en Ressources Humaines
En pratique
- 4 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
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Annonce n°M230019504 publiée le 7 juin 2024
ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
Localisation de la mission
Le Kremlin-Bicêtre, France
Durée
7 mois
Date de début
8 juin 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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