En quelques mots...
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;- Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des...
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;
- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;
- Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;
- Accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire.
Capacité d’initiative
Votre environnement
Formations obligatoires
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE MONTPELLIER - Service Administratif Régional
La Cour d'Appel est une juridiction du second degré, qui réexamine, en cas d'appel, les affaires jugées en premier degré par les Tribunaux de l'ordre judiciaire. Le greffe de la cour d’appel est composé de 80 fonctionnaires, chargés pour la plupart d’assister les magistrats, de l’accueil du public, et pour d’autres de l’activité administrative de la juridiction. Des informations plus complètes et détaillées sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.ca-montpellier.justice.fr/
Localisation de la mission
TRIBUNAL JUDICIAIRE de Rodez
1 Boulevard de Guizard 12000 Rodez
A proximité des transports
Mon contact
Maxime DESAVOYE
directeur de greffe
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M230010680 publiée le 9 juillet 2024
COUR D'APPEL DE MONTPELLIER - Service Administratif Régional
Localisation de la mission
Rodez, France
Durée
8 mois
Date de début
1 novembre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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