Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur.
En quelques mots...
Le rôle du volontaire est d'accueillir et d'accompagner les usagers de nationalité étrangère dans leur demande de titre de séjour ou de la nationalité française dans l'utilisation de la plate-forme numérique Administration Numérique pour les Etrangers en France ( ANEF).
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le médiateur numérique accompagnera les usagers de nationalité étrangère les plus vulnérables face aux outils numériques et aux démarches administratives.
Actions
Informer l'usager sur les procédures dématérialisées physiquement et dans le cadre de permanences téléphoniques Identifier l'usager qui a besoin d'une médiation numérique et lui donner le cas échéant un rendez-vous Accompagner l'usager dans l'utilisation des outils numériques Assister l'usager dans la constitution du dossier de demande
Informer l'usager sur les procédures dématérialisées physiquement et dans le cadre de permanences téléphoniques
Identifier l'usager qui a besoin d'une médiation numérique et lui donner le cas échéant un rendez-vous
Accompagner l'usager dans l'utilisation des outils numériques
Assister l'usager dans la constitution du dossier de demande
Capacité d’initiative
Votre environnement
Formations obligatoires
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
-
Localisation de la mission
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
1 Rue Sainte Anne 31000 Toulouse
A proximité des transports
Mon contact
Carole ALLOZA
Gestionnaire RH
+33534453904
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M230029469 publiée le 9 juillet 2024
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
Localisation de la mission
Toulouse, France
Durée
8 mois
Date de début
1 août 2024
Besoin d'aide ?
Partager cette mission
1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
Autres missions recommandées pour vous
Alerte mission
Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?