Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au tribunal judiciaire de Poitiers
En quelques mots...
Aider à l’accueil, à l’information et à l’orientation du public, justiciables et auxiliaires de justice, au sein du palais de justice des Feuillants pour le tribunal judiciaire et la cour d’appel de Poitiers (mission de 7 mois à compter du mois de novembre 2024).
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Aide à l’accueil à l’information et à l’orientation du public – le volontaire sera positionné soit au SAUJ, soit à l’entrée de la salle des pas perdus pour l’orientation des personnes
Actions
- Accueil, l’écoute et l’orientation du public s’adressant à la juridiction- Délivrance de renseignements d’ordre général aux justiciables,- Délivrance de formulaires et de notices explicatives sur des procédures sans représentation obligatoire, - Orientation du justiciable vers les salles d’audience et/ou l’interlocuteur compétent- prise en charge et accompagnement des personnes à mobilité réduite.- Mise à disposition des coordonnées de partenaires institutionnels,- Accueil directionnel - Gestion de la délivrance et de la restitution des badges- Accompagnement des victimes en salle d’audience, en audition de cabinet, auprès des avocats ou auprès du bureau d’aide aux victimes (B.A.V).-...
- Accueil, l’écoute et l’orientation du public s’adressant à la juridiction
- Délivrance de renseignements d’ordre général aux justiciables,
- Délivrance de formulaires et de notices explicatives sur des procédures sans représentation obligatoire,
- Orientation du justiciable vers les salles d’audience et/ou l’interlocuteur compétent
- prise en charge et accompagnement des personnes à mobilité réduite.
- Mise à disposition des coordonnées de partenaires institutionnels,
- Accueil directionnel
- Gestion de la délivrance et de la restitution des badges
- Accompagnement des victimes en salle d’audience, en audition de cabinet, auprès des avocats ou auprès du bureau d’aide aux victimes (B.A.V).
- Mise en place de circuits et élaboration d’outils ayant pour objectif de faciliter la prise en charge des victimes (agendas partagés avec le B.A.V., prise de rendez-vous, délivrance de formulaires, communication de coordonnées des partenaires, avocats ou associations…).
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE POITIERS - Service Administratif Régional
Le service administratif régional est en charge du recrutement administratif des volontaires en service civique dans le ressort de la cour d'appel de Poitiers.
Localisation de la mission
Tribunal judiciaire de Poitiers
4 Bd du Marechal de Lattre de Tassigny 86000 Poitiers
A proximité des transports
Mon contact
Corinne RABILLARD
Directrice de greffe / dg.tj-poitiers@justice.fr
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240032924 publiée le 11 juillet 2024
COUR D'APPEL DE POITIERS - Service Administratif Régional
Localisation de la mission
Poitiers, France
Durée
7 mois
Date de début
4 novembre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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