Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au CPH de La Rochelle
En quelques mots...
Aider à l’accueil, à l’information et à l’orientation du public au sein du Conseil des Prud'hommes de La Rochelle (mission de 8 mois à compter du mois de octobre 2024).
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil physique des justiciables du CPH de La Rochelle.
Actions
Les attributions sont les suivantes : - accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. - aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - expliquer les circuits afin de faciliter les démarches des usagers - fluidifier le circuit d’attente du public au sein du CPH notamment lors des audiences- accompagner les usagers vers les salles d’audience- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;
Les attributions sont les suivantes :
- accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. - aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;
- expliquer les circuits afin de faciliter les démarches des usagers
- fluidifier le circuit d’attente du public au sein du CPH notamment lors des audiences
- accompagner les usagers vers les salles d’audience
- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;
Votre environnement
Formations obligatoires
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE POITIERS - Service Administratif Régional
Le service administratif régional est en charge du recrutement administratif des volontaires en service civique dans le ressort de la cour d'appel de Poitiers.
Localisation de la mission
Conseil des Prud'hommes de La Rochelle
6 rue Eugène Thomas 17000 La Rochelle 2ème étage 17000 La Rochelle
A proximité des transports
Mon contact
Elodie LE STRAT
Directrice des services de greffe judiciaires / dg.tj-la-rochelle@justice.fr
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240033389 publiée le 12 juillet 2024
COUR D'APPEL DE POITIERS - Service Administratif Régional
Localisation de la mission
La Rochelle, France
Durée
8 mois
Date de début
1 octobre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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