En quelques mots...
Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration et aide à la régulation des flux des usagers.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire remplira sa mission d’accompagnement des usagers dans leurs démarches ou vers les services de la cité administrative participant ainsi à la mise en œuvre de la démarche qualité. Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration.
Actions
Le volontaire prend en charge les dimensions suivantes :Accueillir - assurer un accueil et une orientation des usagers ayant rendez-vousInformer - assurer une médiation permettant d’informer les usagers se présentant, des horaires d’ouverture des services des finances et des modalités de prise de rendez-vousRéguler - assurer la liaison entre les livreurs de colis et l’agent destinataireProximité géographique du lieu de la mission requiseAutre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)
Le volontaire prend en charge les dimensions suivantes :
- Accueillir - assurer un accueil et une orientation des usagers ayant rendez-vous
- Informer - assurer une médiation permettant d’informer les usagers se présentant, des horaires d’ouverture des services des finances et des modalités de prise de rendez-vous
- Réguler - assurer la liaison entre les livreurs de colis et l’agent destinataire
Proximité géographique du lieu de la mission requise
Autre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)
De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE
La Préfecture de Seine et Marne reçoit les personnes qui souhaitent réaliser des démarches administratives sur le territoire. Leurs dossiers administratifs sont vérifiés afin que les demandes puissent être transmises aux services compétents. Les sous Préfectures et les Maisons France Service assurent un service de proximité.
Localisation de la mission
Cité administrative
20 quai Hippolyte Rossignol 77000 Melun
A proximité des transports
Mon contact
BRHF Cité administrative
0164717617
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Personnes avec handicap, Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M240039077 publiée le 24 juillet 2024
PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE
Localisation de la mission
Melun, France
Durée
8 mois
Date de début
1 septembre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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